İş Süreçlerinin Daha Fazla Orkestrasyonu
2025 yılında, işletmeler tam bir görünüm olmadan "spagetti mimarisi" içinde dijital kaosa sürüklenme riski taşıyacaklar. Birçok kurumsal BT mimarisi, birbirine bağlı teknolojilerden oluşan spagetti tabaklarına benzetilebilir, bu da entegrasyon ve görünürlüğü büyük bir zorluk haline getiriyor.
İşletmeler BT parklarını modernize etmeye ve iş süreçlerinin otomasyonuna odaklanmaya çalışırken, yalnızca yapay zeka veya diğer "hızlı çözümler" eklemenin verimliliklerini artırmayacağını, müşteri deneyimini iyileştirmeyeceğini veya rekabetçi kalmalarını sağlamayacağını fark edecekler. Teknolojik ve ticari süreçlerin artan karmaşıklığı ile süreç otomasyonunun sağlam temellere dayanması önemlidir, aksi takdirde kontrol eksikliği dijital kaosa yol açacaktır.
2025 yılında bu zorlukların üstesinden gelmek için süreç orkestrasyonu, "spagetti mimarisi" sendromunu önleyecektir. İşletmelerin süreçlerini düzene sokmalarını ve modernize etmelerini sağlayarak, orkestrasyon BT ve ticari ekiplerine artan bir görünürlük ve kontrol sunacaktır. Bu iyileştirilmiş denetim, onların artan karmaşıklığı yönetmelerine ve daha iyi sonuçlar elde etmelerine yardımcı olurken, değişimlere daha hızlı uyum sağlamalarını sağlayacaktır.
Orkestrasyon ve Yapay Zekanın Gerekli Kombinasyonu
2025 yılında, gerçek rekabet avantajı, yapay zekayı günlük iş akışlarına tamamen entegre eden ve orkestre eden kuruluşların olacak.
Öncü kullanıcılar, yapay zekayı belirli görevler için izole bir çözüm olarak görmekten vazgeçecek. Bunun yerine, organizasyonlar yapay zekayı tüm işletmeye entegre edecek, tüm departmanlar ve süreçlerde katma değerli sonuçlar ve uyum sağlayacak.
İşletmeler, yapay zekayı en iyi yatırımlardan yararlanmak için herhangi bir konu gibi orkestre etmelidir. Yapay zekanın kademeli benimsenmesinden tam entegrasyonuna geçiş, daha uyarlanabilir, ilgili ticari stratejiler ve yeni bir çeviklik düzeyi ile sonuçlanacaktır. Yapay zeka veya otomasyon çözümleri artık BT araçları olarak görülmez, daha iyi ticari sonuçlar elde etmek için bir gereklilik haline gelir. Bu nedenle, küresel iş süreçlerinde baştan sona orkestre edilmelidirler.