Earnix, piattaforma di IA specializzata nella determinazione dei prezzi, sottoscrizione e personalizzazione delle offerte per il settore finanziario, ha annunciato ieri la firma di un accordo definitivo per l'acquisizione di Zelros, start-up francese pioniera dell'IA generativa applicata alle assicurazioni e alle banche.
Fondata nel 2016 a Parigi da Christophe Bourguignat, Fabien Vauchelles e Damien Philippon, Zelros, certificata ISO 27001, permette agli attori delle assicurazioni di essere proattivi e offrire ai loro clienti un'esperienza fluida e personalizzata, sia sui canali digitali che fisici.
Questa acquisizione mira a combinare le capacità predittive della piattaforma israeliana Earnix con il motore di raccomandazione generativa e gli agenti decisionali autonomi sviluppati da Zelros. L'obiettivo è proporre una soluzione integrata che copra l'intero ciclo decisionale: gestione dei rischi, determinazione dinamica dei prezzi, personalizzazione dell'esperienza cliente e gestione dei sinistri.
Le due aziende hanno clienti comuni come Aviva, AXA, BPCE, IAG, Generali, Matmut, Santander e Tokio Marine, il che dimostra la loro complementarietà e la pertinenza della loro fusione. La loro unione permetterà a questi ultimi di adattarsi alle evoluzioni di un mercato in rapida trasformazione.
Con questa acquisizione, Earnix rafforza anche la sua presenza in Francia, dove annuncia la creazione di un polo di sviluppo strategico. Supportata da JVP e Insight Partners, l'azienda intende accelerare la sua espansione sul mercato europeo.
Per capire meglio
Cosa significa concretamente l'IA generativa applicata nel settore delle assicurazioni?
L'IA generativa nelle assicurazioni utilizza modelli di apprendimento automatico per creare raccomandazioni personalizzate e soluzioni automatizzate, migliorando l'esperienza del cliente e ottimizzando operazioni come la gestione del rischio e la personalizzazione dei prodotti.
Cos'è la certificazione ISO 27001 e perché è importante per una startup come Zelros nel settore finanziario?
La certificazione ISO 27001 è uno standard internazionale per la gestione della sicurezza delle informazioni. È cruciale per Zelros perché certifica la capacità dell'azienda di proteggere i dati sensibili, aumentando così la fiducia dei clienti in un ambito in cui la sicurezza dei dati è fondamentale.