Dal 2021, l'unicorno francese Mirakl, editore di software specializzato nella creazione e gestione di marketplace, ha scelto di condividere i suoi risultati. Nel 2024, ha registrato una crescita del 30% del suo volume d'affari lordo, raggiungendo gli 11,2 miliardi di dollari, così come un reddito annuo ricorrente di 177 milioni di dollari. Mentre la redditività raggiunta su Mirakl Platform sottolinea la solidità del suo modello iniziale, l'azienda sta ampliando il suo campo d'azione oltre i marketplace per diventare un fornitore di tecnologie e-commerce più globale.
Fondata nel 2012 da Adrien Nussenbaum e Philippe Corrot, Mirakl è un attore importante dell'e-commerce, specializzato nello sviluppo di soluzioni SaaS destinate alle imprese B2C e B2B. L'azienda ha inizialmente costruito la sua reputazione offrendo piattaforme di marketplace e dropshipping, permettendo alle aziende di ampliare la loro offerta di prodotti senza gestire magazzini. Oggi, Mirakl continua la sua espansione integrando massicciamente l'IA nelle sue soluzioni, trasformando il suo modello per adattarsi alle nuove esigenze del commercio online.
L'azienda ha così raddoppiato lo scorso anno i suoi investimenti nell'IA che utilizza per ottimizzare la gestione dei cataloghi (Catalog Transformer), semplificare i pagamenti (Mirakl Payout) e migliorare la performance pubblicitaria (Mirakl Ads).
Philippe Corrot, cofondatore e co-CEO di Mirakl, afferma:
"L'IA è al centro di tutto ciò che facciamo in Mirakl. Non è solo un semplice strumento; è una forza trasformativa che ridefinisce il modo in cui le aziende operano e si sviluppano. Integrando l'IA in tutte le nostre soluzioni e ottimizzando modelli avanzati come Llama di Meta, ChatGPT di OpenAI e il modello 7B di Mistral per casi d'uso specifici al commercio, permettiamo alle aziende, ai marchi e ai venditori di raggiungere livelli senza precedenti di efficienza, precisione e crescita. Ciò permette ai nostri clienti di mantenere un vantaggio competitivo in un panorama in continua evoluzione, sfruttando tutto il potenziale dell'IA adattata alle loro esigenze specifiche".
Nel 2024, 39 aziende hanno lanciato il loro marketplace con Mirakl, tra cui Nordstrom, JB HiFi, Bild Marktplatz, Castorama, TotalPlay e Zooplus. Inoltre, l'unicorno è stato nominato Leader nel Forrester Wave™ per le piattaforme di sviluppo di marketplace, ottenendo il punteggio massimo in criteri quali IA, retail media, rete di venditori e strumenti di onboarding dei venditori.
Mirakl Ads e l'ascesa del retail media
Con Mirakl Ads, lanciato nel 2023, l'azienda si posiziona sul mercato del retail media, un settore in rapida espansione. Questa soluzione, che permette ai distributori di monetizzare efficacemente il loro traffico online grazie a strumenti pubblicitari avanzati, ha aperto un nuovo asse di crescita, rafforzato dall'acquisizione di Adspert alla fine del 2024.
Mentre Mirakl raggiunge la redditività sul suo prodotto di punta, l'entità degli investimenti nell'IA e nelle nuove soluzioni potrebbe tuttavia pesare sulla sua redditività a breve termine.
Tradotto da E-commerce : Mirakl transforme son business model en un écosystème multi-solutions basé sur l’IA
Per capire meglio
Quali sono i principali vantaggi dell'integrazione di modelli avanzati di IA come Llama di Meta e ChatGPT di OpenAI nelle soluzioni di commercio di Mirakl?
L'integrazione di modelli avanzati di IA come Llama e ChatGPT migliora l'efficienza operativa, la precisione dei dati e accelera la crescita personalizzando le soluzioni per esigenze specifiche del commercio, offrendo un vantaggio competitivo significativo.
In che modo le regolamentazioni internazionali influenzano l'espansione delle soluzioni di e-commerce di Mirakl?
Le regolamentazioni internazionali influenzano l'espansione delle soluzioni di e-commerce di Mirakl imponendo diversi standard di conformità a seconda delle regioni, richiedendo un'adeguamento continuo delle tecnologie e dei processi per garantire la privacy dei dati e rispettare le leggi locali.