在2月6日于AI行动峰会上正式举办的一场活动中，Wavestone和French Tech Grand Paris发布了题为“大型组织中的AI：现状与2025年展望”的白皮书，该书由Hub France IA和Viva Technology合作完成。该15页的文档既适合非专业人士又对专业人士保持精准和平衡，给那些使AI在企业中日常使用成为可能的人们提供了发言的机会。
AI的主流观念很大程度上受到大科技公司、初创企业和政策决策者的影响。这些人通常强调技术进步和成功的使用案例，而忽略了大型企业在采用和实施这些技术时所遇到的困难、正在进行的工作和未来展望。
这本白皮书由40多位在各自组织中实施AI的关键角色专业人士撰写，正是为了填补这些空白。
白皮书的主要结论之一是AI治理的必要性。随着生成性AI引起越来越多的关注，企业必须重新思考其策略，将其整合到整体战略中。尤其是欧洲AI法案的合规性，引发了关于不同司法管辖区协调问题以及企业如何有效适应的问题。
Wavestone合伙人Chadi Hantouche在LinkedIn上分享了围绕8个章节的报告的主要见解：
章节1：AI治理以实现业务成功和合规
- 生成性AI兴起两年后，企业的行动逐渐成形，将技术与业务需求对齐，而非相反。
- 生成性AI带来的可见性为解决数据和AI领域的持久挑战提供了机会，并有支持和预算！
- 治理的复杂性主要来自其众多方面，成熟度不一，并且监管前景不明。
章节2：AI的实际应用、使用案例和采用
- 许多企业已经开始追逐使用案例，但实际上很少有“革命性”的案例可以大规模推广。
- 证明投资回报仍然很复杂，特别是当收益在于个人效率时。
- 成功采用AI系统需要真正的变革管理，而这个问题往往被忽视。
章节3：传统和生成性AI的技术方面
- 生成性AI不会取代其他类型的AI。它是一个额外的选择，有其优缺点。
- 在如此多变的环境中做出重大技术选择是困难的。除了这些选择，正确处理架构/组织也是关键。
- 有两种明显的方向：AI模型逐渐成为商品，未来将是多AI、多代理、多模式的。
章节4：数字信任 - AI的网络风险
- AI，尤其是生成性AI，放大了现有的网络风险，也带来了新的风险。这种威胁与技术发展同样迅速。
- AI风险管理方法正在出现。治理仍需加强，特别是对所有提供AI的第三方。
- 围绕AI系统的网络专业知识仍然稀缺。事故响应复杂，企业倾向于外包。
章节5：伦理和环境责任
- AI自始至终都引发伦理和人类问题。生成性AI的出现加剧并加速了这些问题。
- 如果说传统AI可以帮助应对气候危机，生成性AI则加剧了危机。大多数企业正在努力提高用户对此的意识。
- 多种方法将使负责任的AI实践成为可能：节俭、透明、标准化的指标和监管。
章节6：AI（生成性）时代的未来工作
- 传统AI已经“革新”了许多职业。生成性AI带来了一波影响所有人的浪潮，AI代理的到来将进一步加速这一趋势。
- 所有企业都设立了培训项目，水平不一。尽管如此，整体掌握水平，包括管理层仍然较低。
- 企业的人力资源部门开始关注这个问题——为员工准备未来，同时也为了保持雇主的吸引力。
章节7：全球AI人才竞赛
- AI领域的顶尖专家竞争是真正的全球性竞争，且是大型企业与科技巨头之间的对决。
- AI领域的技能短缺将需要培训、职业重定向，并向更广泛的背景开放。
- 这场人才竞赛也需要在企业、高等教育和政治支持之间找到共同的答案。
章节8：AI时代的战略自主
- AI成为地缘政治和经济权力的议题，存在被少数参与者掌控的风险。
- 一些企业正在努力打造能够减少对这些参与者依赖的生态系统。开源在其中可能发挥重要作用。
- 对某些关键问题的全球治理是必不可少的，尽管在当前高度极化的环境中实施似乎困难重重。