随着屏幕的增多和消费习惯的不断演变,人工智能成为广告变革的引擎。Dailymotion Advertising的Insights部门与市场研究机构YouGov合作进行的一项最新研究,突显了不同代际对广告的截然不同的期待,同时强调了人工智能在品牌与其受众互动中可发挥的战略性作用。

当每一代人重新定义广告的规则

这项在法国和美国进行的研究涵盖了2095名受访者,揭示了明显的代际分化:Z世代(18-24岁)追求短小、动态和超个性化的格式,而千禧一代(25-34岁)则希望广告有效且不打扰。X世代(35-44岁)重视信息性内容和社会证明,而45岁及以上的人群则依然偏爱传统格式、简单性和隐私保护。

Z世代(18-24岁):沉浸、即时性和超个性化 

出生于平台时代并熟悉短视频格式的18-24岁年轻人,对个性化和沉浸式广告体验表现出浓厚的兴趣。72%的受访者表示更喜欢与其内容偏好直接相关的超精准广告。
他们偏爱Instagram、Tik Tok或YouTube等平台上的短片或即时视频,6到10秒的“快餐式”视频在其数字环境中占据主导地位,58%的人青睐互动或“游戏化”内容。
然而,这种模式并不能完全普及。虽然在法国个性化受到广泛重视,但在美国,仅有16%的年轻受访者认为这是一个积极因素。 

千禧一代(25-34岁):流程流畅和无摩擦广告

在25-34岁人群中,效率至关重要。习惯于繁忙生活节奏的他们倾向于有用、低调且完美融入购物路径的广告。70%的人表示支持利用人工智能来优化购物体验,68%的人欣赏基于其消费历史的个性化促销。
他们对炫目的广告不太感兴趣,更倾向于无缝广告体验。大多数人(55%)更喜欢消息在他们的浏览中被巧妙地整合,而不是突出显示。

X世代(35-44岁):社会证明和有用内容

这一年龄段结合了对信息的需求和对可靠性的期望。60%的35至44岁受访者表示信任基于评论或评分的人工智能推荐。他们更喜欢有用或信息量大的内容,而不是传统的促销信息。一半的用户更倾向于这种方法,显示出与广告更理性而非情感的关系。
与Z世代一样,他们也喜欢简短而有力的格式,不超过10秒,适用于智能电视、YouTube或移动设备,并对新技术持开放态度,尤其是那些能提高广告体验的语音助手。

45岁及以上:信任、控制和令人安心的格式

年轻一代将广告体验视为流畅互动,而婴儿潮一代则偏爱经典格式,认为其可靠和令人安心:70%的受访者认为传统媒体(电视和报纸)仍是首选的信息渠道。在这种情况下,广告是媒体环境中的预期组成部分,只要它遵守某些限制。
控制的需要至关重要:一半的受访者对自动数据收集表示不信任。他们容忍人工智能,但希望它能服务于简单、明确且无干扰的体验。这种逻辑并不排斥技术,而是呼吁在其使用中保持一定的道德标准。
在55岁及以上的人群中,广告必须清晰、直接和透明。超过三分之一的人完全拒绝自动数据收集,50%的人寻找非侵入性格式,以直接提供信息。远离互动或沉浸式装置,这一代人似乎更注重可读性。
矛盾的是,这一代人并不排斥人工智能本身。他们承认其在改善电视或广告体验方面的作用,但希望它能被情境化、解释清楚,且最重要的是可以避免。他们认为获取信息不应以牺牲隐私为代价。

个性化:在参与和算法偏差之间

人工智能通过对每个用户群体的内容进行精细调整,响应了一个战略要求:尤其是对18-34岁人群,捕捉越来越短暂的注意力。然而,超精准定位虽然增强了参与度,但也带来了容忍度的挑战。研究显示,信息的过度重复,尤其是在社交网络上,是主要的刺激因素(在55岁及以上人群中达到52%)。不当的定位则会引起18-24岁人群的直接反感。
Dailymotion Advertising的Insights and Marketing Solutions副总裁Nikhil Jain表示:
“这项研究揭示了广告商面临的基本挑战:必须根据消费者的新习惯调整每个广告活动。人工智能在这里扮演了关键角色,通过增强个性化和更相关的广告信息传播。我们在Dailymotion Advertising坚信,广告的未来在于提供吸引人、动态且适合每一代人特定期望的体验。”

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