业务流程的更多编排

到2025年，如果企业没有对其“意大利面条架构”有全面的可见性，可能会陷入数字混乱。许多企业信息技术架构可以比作由互联技术组成的意大利面条，这使得集成和可见性成为一项重大挑战。

当企业寻求现代化其IT基础设施并专注于业务流程自动化时，它们会意识到，仅仅添加人工智能或其他“快速解决方案”不足以提高效率、改善客户体验或保持竞争力。随着技术和商业流程的复杂性增加，端到端流程自动化必须建立在坚实的基础上，否则缺乏控制将导致数字混乱。

为了应对2025年的这些挑战，流程编排将有助于避免“意大利面条架构”综合症。通过让企业简化和现代化其流程，编排将为IT和业务团队提供更多的可见性和控制。这种更好的监督将帮助他们管理日益复杂的问题，并在能够更快速地适应变化的同时获得更好的结果。

编排与人工智能的必要结合

到2025年，真正的竞争优势将属于那些在日常工作流程中全面整合和编排人工智能的组织。

前瞻性的用户将不再将人工智能视为特定任务的孤立解决方案。相反，组织将在整个企业中整合人工智能，产生增值结果，并在各部门和流程中实现一致性。

企业必须像其他任何主题一样编排人工智能，以充分利用其投资。人工智能从渐进采用到全面整合的转变将导致更具适应性、相关性的商业策略和新的敏捷性水平。人工智能或自动化解决方案不再被视为IT小玩意，而成为生成更好商业结果的必备品。因此，它们必须在整体业务流程中进行端到端的编排。